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某某退货商家拒签怎么处理

吴亮律师2025-07-31金华婺城法律咨询

商家拒签退货可起诉或投诉。依据《合同法》,买卖双方应遵守合同,退货需双方协商。若商家无理拒退,可能损害消费者合法权益,应及时处理。
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处理商家拒签退货,可起诉或拨打12315投诉。选择方式需视具体情况,如商家明显违规,优先考虑投诉;如合同争议复杂,建议起诉解决。
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商家拒签退货应这样处理:1. 若商家无理拒退,先尝试沟通,明确退货原因及依据;2. 沟通无果,拨打12315投诉,提供购物凭证及拒退证据;3. 若投诉未解决,准备起诉材料,包括合同、交易记录等,向法院提起诉讼。

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